Kundenbetreuer*innen
Sie haben Ihre Ausbildung im Versicherungsbereich gemacht und haben Spaß im Kundenkontakt. Die Versicherungsbranche ist sehr dynamisch und so sollten Sie auch Ihr Wissen stetig ausbauen wollen. Das klingt nach Ihnen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr Verantwortungsbereich
Als Kundenbetreuer*in im Innendienst sind Sie im direkten Kundenkontakt und nehmen Änderungen, Schäden und Wünsche unserer Kunden entgegen. Sie vereinbaren Termine für unsere Berater und können Kunden gezielt auf fehlende Versicherungslösungen ansprechen, die Beratung übernehmen unsere Berater, es wird somit nicht verlangt, dass Sie Beratungen vornehmen. Sie geben beispielsweise Mopedkennzeichen und eVB’s raus und Pflegen die Kundendaten in unserem Kundenverwaltungsprogramm.
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Pflege und Verwaltung von Kundendaten
In unserem Kundenverwaltungsprogramm
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Beratungsorientierte Betreuung unserer Kunden
Wenn Deckungslücken oder fehlende Versicherungen auffallen, Beratung übernehmen wir
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Schadenbearbeitung
Schadenmeldung, Anlage und Begleitung bis zur Schließung
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Telefondienst und Empfang
Anrufe entgegennehmen und ggf. weiterleiten, Kunden in Empfang nehmen
Ihr Profil
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und haben idealerweise einige Jahre Berufserfahrung in der Versicherungsbranche. Neue Technologien verstehen Sie und Sie beherrschen Microsoft Office. Dann passen Sie sehr gut in unser Team!
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Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich
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Berufserfahrung im Versicherungsbereich
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Selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative
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Gute Kenntnisse in Microsoft Office und Kundenverwaltungsprogramme
Online Bewerbungsformular
Sie haben hier die Möglichkeit uns Ihre Daten und Unteralgen zuzusenden. Bitte nutzen Sie bevorzugt das online Formular. Wenn Sie uns eine E-Mail senden kann es sein, dass Ihre Anfrage im SPAM Ordner landet und wir sie nicht bearbeiten können. Vielen Dank!
